Условия участия в программе «Альт plus»
1. Условия участия в программе
1.1. Участником Бонусной программы «Альт plus» (далее — «Программа») может стать любое физическое лицо, которому исполнилось 18 лет (потребитель). При приобретении любого товара в салонах «Альт Телеком» на 500 рублей и более участие в Программе бесплатное. Иначе, стоимость участия в программе составляет 20 рублей единовременно за оформление карты Участника.
1.2. Чтобы стать Участником Программы, Вы должны заполнить и подписать Анкету-заявление на Участие в программе в любом салоне «Альт Телеком» (далее «Альт Телеком»), участвующем в Программе, и предоставить «Альт Телеком» согласие на использование своих персональных данных в рамках действия программы.
1.3. Карта Участникам Программы выдается сразу после заполнения и подписания Анкеты-Заявления, включая предоставление Вами согласия на использование своих персональных данных.
1.4. Для получения Карты участника необходимо:
- Заполнить все обязательные поля Анкеты- Заявления достоверной информацией о Вас и предоставить «Альт Телеком» согласие на использование персональных данных;
- Подписать Анкету-Заявление
Своей подписью в Анкете-Заявлении Вы подтверждаете своё участие в Программе, и согласие с Правилами Программы, а также получение карты Участника Программы. Подписывая Анкету-Заявление, Вы также предоставляете «Альт Телеком» согласие на использование своих персональных данных, которое изложено в Анкете — Заявлении.
1.5. Регистрация Вас в качестве Участника Программы производится на основании заполненной и подписанной Анкеты — Заявления в срок до 14 (четырнадцати) дней.
1.6. С момента регистрации Вы самостоятельно контролируете изменение Ваших персональных данных (почтовый адрес, e-mail), в том числе и для получения информации о начисленных Бонусах. Вы можете изменять свои персональные данные в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе, по телефону Единой справочной обслуживания клиентов: 8 800 100 8 100, а также на своей персональной странице на сайте www.altbonus.ru *.
В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений, Вы самостоятельно несете риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением некорректных данных.
2. Как накопить и потратить Бонусы.
2.1. Делая покупки в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе, Вы получаете и накапливаете Бонусы.
1 (один) бонус начисляется за каждый потраченный рубль стоимости покупки (кроме платежей) с предъявлением Карты Участника, т. е. 1 (один) начисленный Бонус равен 1 (одному) потраченному рублю. Бонусы автоматически начисляются на Ваш бонусный счет в течение 14 дней с момента покупки.
1 (один) бонус начисляется за каждые 2 (два) потраченных рубля при совершении платежей (оплата услуг связи операторов, регулярные платежи по кредитам, оплата услуг интернет, телевидения и пр.) с предъявлением Карты Участника, т. е. 1 (один) начисленный бонус равен 2 (двум) потраченным рублям при совершении платежей. Бонусы автоматически начисляются на Ваш бонусный счет в течение 14 дней с момента платежа.
В случае проведения специальных рекламных акций и специальных рекламных предложений Вам будут начисляться дополнительные Бонусы. Информацию о таких специальных предложениях для Участника программы можно получить в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе, на сайте www.alttelecom.ru, www.altbonus.ru, а также по телефону Единой справочно-информационной службы 8 800 100 8 100.
Предложения действуют только для Участников Программы.
2.2. Бонусы начисляются на Ваш счет только при предъявлении Карты участника в момент оплаты. Начисление Бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится. Бонусы за одну покупку начисляются только один раз на Бонусный счёт Участника.
2.3. Важно: Бонусы не начисляются:
- За покупку подарочных карт;
- На часть покупки, оплаченную подарочными картами;
- На стоимость покупок, оплаченных Бонусами;
2.5. Таблица начисления Бонусов:
| Группа товаров | Сумма покупки | Количество бонусов, начисляемых на счет держателя карты |
|---|---|---|
| Цифровая техника и сотовые телефоны | 100 рублей | 100 бонусов |
| Аксессуары | 100 рублей | 100 бонусов |
| Платежи за услуги операторов сотовой связи, карты экспресс оплаты | 100 рублей | 50 бонусов |
| Контракты операторов сотовой связи | 1 контракт | 500 бонусов |
| Денежные переводы «Золотая корона» | 10 рублей | 1 бонус |
2.6. Вы не можете использовать Бонусы, если с момента покупки прошло менее 14 календарных дней, или в Информационно-Аналитической системе нет Вашей Анкеты-Заявления Участника Программы в соответствии с пунктами 1.2 и 1.5 настоящих Условий.
2.7. Вы можете потратить Бонусы на покупку любого товара в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе. Оплатить Бонусами можно не более 50% от стоимости приобретаемого товара. Курс списания Бонусов 1 рубль равен 100 бонусам, т. е. 1 (один) рубль равен 100 (ста) списанным бонусам. Бонусами Вы не можете оплатить :
- покупку подарочных карт,
- платежи (за услуги операторов сотовой связи, услуги за обслуживание операторов связи, регулярные платежи по кредитам, карты экспресс оплаты, билеты на зрелищные мероприятия, платежи за Интернет, телевидение и пр. платежи)
- услуги доставки (для интернет — магазина)
2.9. Для того, чтобы расплатиться накопленными Бонусами, необходимо предъявить Карту Участника.
2.10. При возврате в салон купленного товара, оплаченного без использования Бонусов, Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с Вашего счета.
В случае возврата товара, частично или полностью оплаченного Бонусами, израсходованные на его покупку Бонусы будут возвращены на Ваш Бонусный счет в течение суток.
Если Вы покупаете за Бонусы 2 (два) и более товара и затем возвращаете в салон один из них, на Ваш счет возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращаемый товар в течение суток.
2.11. Бонусы на Вашем Бонусном счете будут действительны в течение всего срока действия Программы, если Вы покупаете товар с использованием Карты Участника не реже 1 (одного) раза в 2 (два) года в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе.
Все накопленные Бонусы аннулируются, если Вы не делаете покупок в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе, с использованием Карты участника в течение 2 (двух) лет с даты последней покупки.
3. Прочие условия.
3.1. Если вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать карту или изменить персональные данные, Вы должны позвонить в Единую справочно — информационную службу по телефону 8 800 100 8 100.
3.2. В случае утери Карты вы должны немедленно позвонить в Единую справочно — информационную службу по телефону: 8 800 100 8 100, либо обратиться в салон «Альт Телеком», участвующий в Программе и заполнить соответствующее заявление и заблокировать карту.
3.3. «Альт Телеком» приложит все усилия для обеспечения ваших прав и законных интересов, а также для использования Ваших персональных данных строго для целей участия в Программе. «Альт Телеком» имеет право в одностороннем порядке заблокировать Вашу карту Участника и Бонусный счет с направлением соответствующего уведомления о факте блокирования Карты и бонусного счета, если у «Альт Телеком» есть обоснованные основания полагать, что Ваша Карта недобросовестно используется, либо используется без Вашего согласия.
«Альт Телеком» не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счета и персональным данным, в том числе с использованием пароля для входа в персональный кабинет, по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс — мажор).
В случае передачи Карты третьим лицам ответственность за недобросовестное использование Бонусов на Бонусном счете участника Программы несет Участник.
3.4. Бонусные счета не объединяются, Бонусы с одного Бонусного счета на другой не переводятся.
3.5. Срок действия Программы не ограничен. «Альт Телеком» имеет право в любой момент прекратить действие Программы с размещением информации о её прекращении за 6 (шесть) месяцев до предполагаемой даты прекращения в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе, и на сайте Программы www.altbonus.ru
3.6. «Альт Телеком» имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы www.alttelecom.ru и в салонах «Альт Телеком», участвующих в Программе, за 1 (один) день до даты их вступления в силу.
3.7. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, в также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) «Альт Телеком» имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте, с соответствующим информированием Участников в магазинах «Альт Телеком» и/или на сайте www.altbonus.ru
3.8. «Альт Телеком» по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусами.
3.9. Уплата налогов и исполнение обязательств, связанных с участием Участника в Программе, являются обязанностью Участника.
3.10. Вы можете рассказать нам о любых претензиях по начислению/списанию Бонусов, а также замечания по работе Программы. Для этого необходимо написать письменное заявление в салоне «Альт Телеком», участвующем в Программе или направить письмо по адресу: info@altbonus. гu . Вы также можете оставить любые замечания по работе Программы, позвонив в Единую справочно-информационную службу по телефону: 8 800 100 8 100.
—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--—--
* Для создания персональной страницы на сайте www.altbonus.ru и получения информации о состоянии Бонусного счета используйте номер Карты и Дату рождения, указанную вами в Анкете-Заявлении. Услуга действует только после регистрации в Программе.
**Запрос платный.
